同一檔次的不同企業(yè)同一類型門店的整體價格差異并不大,但它們的業(yè)績卻有很大差別!問題的關鍵就在于促銷水平的不同,對于價格、選品、營銷活動、購物心理等要素的把握水平不同,那么如何才能策劃出高水平的促銷?請往下看!
成功的促銷活動一般具有如下特征:
事實上,無論活動形式怎樣,只要是第一個舉辦類似活動的品牌,效果永遠強于第二、第三、第四個追隨者。因此,搶先出手,主動地做活動,主動地挑起競爭,應當成為我們在未來終端市場運作當中的一項基本原則。
唯有如此,我們才可以確保我們的客戶掌握市場競爭的主動權,確保我們在市場競爭中處于有利地位。我們一定要做領導者,我們一定讓競爭對手成為跟隨者,否則,等待我們的必然是被動挨打、疲于應付。
一場成功的促銷活動,能否吸引公眾的眼球至關重要。通常,吸引眼球有以下幾種做法:
1不限量,特價銷售
在活動時,推出價格明顯低于市場價的特價商品,必然可以吸引眼球,在具體實施中可以做不限量的常規(guī)特價銷售。
2超低特價,限量銷售
超低特價活動既可以做抽獎式超低特價限量銷售,也可以做定時搶購,如活動期間指定一個時段作搶購。比如:在活動當天上午11點,推出若干個商品超低特價,限量銷售。
3超值買贈
買贈活動要想吸引眼球,贈品一定遵循“名牌、貴重、稀少”的原則,溢價空間大。譬如:“買任意套盒送價值398元德國廚具一套”就遠不如“買(參與活動商品)就送價值399元美的12小時預約微電腦電飯煲一臺”效果好。
贈品的市場價格一定要有公信力,比如:此款贈品在當?shù)氐某谢蛏虉鲇惺?,且賣場價格和活動宣傳的贈品價格一致。
4加價買贈
加價買贈很普遍,如屈臣氏的買滿30元加5元換購,買滿50元加10元換購。
加價買贈的本質(zhì)是犧牲贈品行業(yè)的渠道利潤,來博得顧客的超值感。加價買贈的精髓在于:顧客加的價要少,贈品的價值要高、贈品是名牌。只要(參與活動的)商品的零售價格不是高的太離譜,必然有顧客會動心。
以上案例中,廠商承擔的贈品費用其實很少。此款贈品市場價格399元,渠道團購價僅180元,拋去顧客承擔的99元后,廠商共擔的費用僅81元,1:1分擔,每家只承擔40元的費用。毫無壓力可言,完全可以放開手、瘋狂送。
舉辦加價買贈活動時,贈品選擇名牌、有售后,或無需售后,或商家自行承擔售后但有售后利潤、市場零售價格高,但渠道價格不透明的產(chǎn)品往往會取得很好的效果。比如:家用凈水器產(chǎn)品,市場價格普遍超過1000元,但工廠的提貨價一般不超過400元。如舉辦顧客加488元即可獲贈價值1488元的家用凈水器一臺,不僅沒有費用,而且還有利潤,大可以放手買贈,瘋狂送。
5零元購
顧客憑活動報紙廣告領抽獎券,現(xiàn)場定時抽獎,獲獎即可獲得參加活動的商品一件。
6不花錢,摸大獎
顧客持活動單頁排隊摸獎,大獎為指定的參加活動的商品一件,然后設置相應的二、三、四等獎,未中獎送小禮品一份等等,也可以確保吸引眼球。
宣傳是否到位直接決定著促銷活動的成敗。因此宣傳至關重要。一般來說,活動前一周的電視或者LED屏幕飛字預告,活動前一天或前兩天的報紙廣告投放,活動前三天的DM單散發(fā)、覆蓋,活動宣傳車游街,活動當天在馬路兩側(cè)、馬路對面發(fā)放DM單進行終端攔截都是必不可少的環(huán)節(jié)。
促銷活動的宣傳總結為一個字母縮寫FXBD(F電視飛字X宣傳車B報紙D活動DM單頁)。只要遵循FXBD原則嚴格執(zhí)行就可以確?;顒有麄鞯轿?。
人氣是一場促銷活動成功的基礎保證,再好的活動,如果沒有顧客的參與,結果等于零。因此,在制定促銷活動方案時,一定要有確保人氣的內(nèi)容。譬如:進店有禮,進店送購物袋、手套、煙灰缸等等,效果最好的是購物袋加洗衣粉、手套之類使用價值高的贈品。來店即送,確保人氣爆棚。
需要說明的是,來店有禮可以對老顧客特殊關照,送X項免費服務,再送一份區(qū)別于新顧客的贈品,還能起到借助老顧客的口碑感染到場新顧客的目的。
成功的促銷活動,銷量比平時要有明顯提升,否則也不能稱之為完美。而銷量的拉升,最笨的做法是推出特價商品,因為價格永遠是競爭的利器。但縱觀以往的促銷活動,僅靠價格取勝的活動往往是賠錢賺吆喝,還不能稱之為完美,這種做法最大的好處是提升人氣、提高市場占有率,利潤一般沒有或是略虧。
最理想的促銷活動,一種是在進行策略性的買贈的同時,拉升銷量,還略有盈余;還有一種就是,在確保人氣的同時,推出性價比高,賣點好的促銷商品。
一場成功的促銷活動費用一定要合理、可控、可承受。因此在幫助經(jīng)銷商舉辦促銷活動時,一定要做到錢花到刀刃上。否則廠商必然有一方受損,而且從經(jīng)銷商的角度考慮,費用不合理的促銷活動提案,被廠家否決的可能性也很大。
促銷活動中,宣傳費用要確保、贈品費用要確保,其他費用應從簡,如氣球、禮炮、數(shù)量偏大的DM單頁印刷費、非主流媒體的報紙廣告費,不必要的電視畫面廣告,價位虛高的、演員人數(shù)偏多的路演等等。
一般來說,公司承擔宣傳費用是控制費用,確保效果的必要手段。在有條件的情況下,廠家能派人,則派人去參與活動項目的談判、定價、執(zhí)行。
促銷活動的成功與否首先是方案是否完備,方案中應盡可能的考慮到細節(jié)。其次是執(zhí)行是否到位。最后的是現(xiàn)場的秩序和氣氛、突發(fā)事件的應對和處理。
因此,促銷活動一定要做到做到手續(xù)到位、人員到位、宣傳到位、贈品到位、宣傳物料到位、產(chǎn)品到位,培訓到位,做好了這幾個到位,活動必然可以成功。
正如前面說過的,一場促銷活動假設能在贏得人氣、取得銷量明顯提升的基礎上再贏得利潤,就近乎完美。因此在活動方案設計時,應盡可能的考慮到經(jīng)銷商是否能夠賣出更多的贏利商品,或者以賣點確保、或者以策略性的買贈確保。如果能達到這個境界,經(jīng)銷商會高度配合廠家展開一輪又一輪的促銷活動,市場競爭的主動權就會牢牢的握在我們手中。